Matrix42-Dienste undDie Unterstützung
Ihre IT-Teams und Mitarbeiter verdienen nur das Beste.
Ob schnelle Hilfe, Fixes oder individuelle und personalisierte Services, Ihr Matrix42-Expertennetzwerk bietet Ihnen sofortige und kompetente Unterstützung, wenn Sie sie brauchen.
Kontaktieren Sie Support
Soforthilfe im Notfall
Sie brauchen schnelle Hilfe bei einem Problem. Dann rufen Sie uns an.
Self-Service-Portal
Ihre Leistungen auf einen Blick
Übersicht über gekaufte Lizenzen, Services und den Status Ihrer Tickets.
Hilfezentrum
kompakte Informationen
Hier finden Sie Installations-, Konfigurations- und Verwaltungsanweisungen für alle Produkte.
Premium-Support
Spezielles Pflegepaket
Benötigt Ihre IT-Infrastruktur erweiterte Wartung und hohe Service-Levels? Dann haben wir ein spezielles Care-Paket für Sie.
Akademie
Beste Tutorials von Experten
Erhalten Sie eine hochwertige Ausbildung und profitieren Sie von schnellen Lernerfolgen.
Professionelle Dienstleistungen
Expertenwissen für Ihr Projekt
Finden Sie maßgeschneiderte Services für die Konzeption, Implementierung und Anpassung Ihrer Matrix42-Lösungen.
PRODUKT-UPDATES, APPS, KORREKTUREN UND MEHR
Matrix42 Marktplatz
Matrix42 Marketplace ist ein Webshop und Ihr Tor zur Matrix42-Welt. Hier finden Sie alle Matrix42 Softwareversionen, Fixes und Patches zum Download. Darüber hinaus haben Sie Zugriff auf über 150 Produkterweiterungen und Mehrwertanwendungen.
Wenn IT und Business zusammenkommen
Mitarbeiter wünschen sich positive Erfahrungen in ihrem Arbeitsumfeld. Dazu gehört selbstbestimmtes Arbeiten vom Gerät der Wahl, unterstützt durch eine digitale Servicebereitstellung und smarte Assistenzsysteme. Gleichzeitig müssen der Datenschutz und der reibungslose Betrieb der Endgeräte gewährleistet sein. Unsere Software schafft genau diese Balance zwischen Business und IT.
Enterprise-Service-Management
ITIL Best Practices und das Self Service Portal automatisieren Bestell-, Genehmigungs- und Vertriebsprozesse. Servicekosten und Lizenzen werden automatisch reserviert, was Ihre Compliance sicherstellt, denn Sicherheit ist ebenfalls ein wesentlicher Bestandteil.
Sicheres Unified Endpoint Management
Stellen Sie alle Geräte schnell und automatisch bereit. Integrierte Sicherheit schützt Ihre Endpunkte, Anwendungen und Daten von Anfang an. Sie entspannen Ihre IT, profitieren von höherer Sicherheit und steigern die Produktivität Ihrer Mitarbeiter.
Plattform für digitale Arbeitsplätze
Mit dem Low-Code SolutionBuilder und dem Workflow Studio automatisieren Sie Ihre Prozesse oder integrieren neue Services und Drittsysteme per Drag and Drop. Dank Unified User Experience (UUX) in jedem modernen Browser und auf jedem Endgerät.