Matrix42 Überlegener Support

Wir setzen uns dafür ein, unsere Kunden auf vielfältige Weise zu unterstützen. Sie haben eine hochkomplexe IT-Infrastruktur, die rund um die Uhr einsatzbereit sein muss? Haben Sie spezielle Anforderungen an Updates? Benötigt Ihr IT-Team das höchste Maß an Service und Support? Können Sie von personalisierten Wartungs- und Reparaturdiensten profitieren?

 

Matrix42 Premium Support bietet ein höheres Maß an Support, um die Time-to-Value zu verkürzen und gleichzeitig Ihre Lösungsanforderungen zu optimieren. 

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Premium Support bietet die besten Support-Services und gleichzeitig eine höhere Kundenzufriedenheit. Zusätzlich zu den Standard-Supportleistungen erhalten Sie einen festen Ansprechpartner, höhere SLAs, umfassenden Support und umfassende Wartungsleistungen 24 Stunden am Tag – 7 Tage die Woche.