Matrix42 Hizmetleri ve Destek
BT ekipleriniz ve çalışanlarınız yalnızca en iyisini hak ediyor.
Hızlı yardım, düzeltmeler veya bireysel ve kişiye özel hizmetler olsun, Matrix42 uzman ağınız ihtiyacınız olduğunda size anında ve yetkin destek sunar.
Destek ile İletişime Geçin
Acil durumlarda anında yardım
Bir sorunla ilgili hızlı yardıma ihtiyacınız var. O zaman bizi arayın.
Self Servis Portalı
Bir bakışta hizmetleriniz
Satın aldığınız lisanslara, hizmetlere ve biletlerinizin durumuna genel bakış.
Yardım Merkezi
Kompakt bilgi
Burada tüm ürünler için kurulum, yapılandırma ve yönetim talimatlarını bulacaksınız.
Premium Destek
Özel bakım paketi
BT altyapınızın gelişmiş bakıma ve yüksek hizmet seviyelerine ihtiyacı var mı? O zaman size özel bakım paketimiz var.
Akademi
Uzmanlardan en iyi eğitimler
Yüksek nitelikli eğitim alın ve hızlı öğrenme başarısından yararlanın.
Profesyonel Hizmetler
Projeniz için uzman bilgi birikimi
Matrix42 çözümlerinizin tasarımı, uygulanması ve özelleştirilmesi için size özel hizmetler bulun.
ÜRÜN GÜNCELLEMELERİ, UYGULAMALAR, DÜZELTMELER VE DAHA FAZLASI
Matrix42 Pazar Yeri
Matrix42 Marketplace bir web mağazası ve Matrix42 dünyasına açılan kapınızdır. Burada indirmek için tüm Matrix42 yazılım sürümlerini, düzeltmeleri ve yamaları bulacaksınız. Buna ek olarak, 150'den fazla ürün uzantısına ve katma değerli uygulamaya erişiminiz vardır.
BT ve İş Bir Arada Olduğunda
Çalışanlar çalışma ortamlarında olumlu deneyimler isterler. Bu, dijital bir hizmet sunumu ve akıllı yardım sistemlerinin desteği ile tercih edilen cihazdan kendi kendine belirlenen çalışmaları içerir. Aynı zamanda, son cihazlardaki verilerin korunması ve uyumlu çalışması sağlanmalıdır. Yazılımımız, iş ve BT arasında tam olarak bu dengeyi sağlar.
Kurumsal Servis Yönetimi
ITIL en iyi uygulamaları ve Self Servis Portalı sipariş, onay ve dağıtım süreçlerini otomatikleştirir. Hizmet maliyetleri ve lisanslar otomatik olarak rezerve edilir, uyumluluğunuz garanti edilir, çünkü güvenlik de ayrılmaz bir parçadır.
Güvenli Birleşik Uç Nokta Yönetimi
Tüm cihazları hızlı ve otomatik olarak sağlayın. Yerleşik güvenlik, uç noktalarınızı, uygulamalarınızı ve verilerinizi en başından itibaren korur. BT'nizi rahatlatır, daha yüksek güvenlikten yararlanır ve çalışanlarınızın verimliliğini artırırsınız.
Dijital Çalışma Alanı Platformu
Düşük kodlu SolutionBuilder ve Workflow Studio ile süreçlerinizi otomatikleştirebilir veya sürükle ve bırak yöntemiyle yeni hizmetleri ve üçüncü taraf sistemleri entegre edebilirsiniz. Herhangi bir modern tarayıcıda ve herhangi bir cihazda Birleşik Kullanıcı Deneyimi (UUX) sayesinde.