Matrix42 Üstün Destek
Özelleştirilmiş Destek ile Yatırımınızı En Üst Düzeye Çıkarın
Müşterilerimizi çeşitli şekillerde desteklemeye kararlıyız. 7 gün 24 saat sorunsuz çalışması gereken oldukça karmaşık bir BT altyapınız mı var? Güncellemeler için özel gereksinimleriniz var mı? BT ekibinizin en üst düzeyde hizmet ve desteğe mi ihtiyacı var? Kişiye özel bakım ve onarım hizmetlerinden yararlanabiliyor musunuz?
Matrix42 Premium Support, çözüm ihtiyaçlarınızı optimize ederken değer elde etme süresini hızlandırmak için daha yüksek düzeyde destek sunar.
Premium Destek, daha fazla müşteri memnuniyeti sunarken en iyi destek hizmetlerini sağlar. Standart destek hizmetlerine ek olarak, özel bir irtibat kişisi, daha yüksek SLA'lar, günde 24 saat - haftada 7 gün kapsamlı destek ve kapsamlı bakım hizmetleri alırsınız.
